Gagner du temps en utilisant nos bornes de paiement.

Dans le cadre de sa politique d’innovation visant à moderniser et à digitaliser le service à la clientèle, UNELCO est fier de proposer un nouveau mode de paiement à ses clients.

Deux bornes de paiement customisées aux motifs locaux ont été installées à l’entrée de l’agence commerciale d’UNELCO Port Vila.

Ces bornes de paiement ou guichet automatique de paiement permettent aux clients de payer leurs factures d’eau et d’électricité en espèces uniquement, en toute sécurité.

Il s’agit d’une première au Vanuatu pour des automates permettant le paiement de factures avec rendu de monnaie sachant que ce qui existe actuellement consiste principalement à du retrait de billet.

En phase test depuis décembre dernier, ces bornes de paiement sont aujourd’hui opérationnelles au grand public et en libre-service.

Un gain de temps en évitant la file d’attente, une utilisation simple et rapide (transaction en moins de 2 minutes), des horaires d’accessibilité plus étendues - tous les jours en continu de 5 h à 20h, samedi/dimanche/jours fériés inclus – tels sont les avantages que procurent ces bornes à la clientèle.

Vous pouvez procéder à votre transaction munie de votre facture « papier » ou alors adopter le geste écologique « paperless » en scannant l’image écran de votre facture « E-Billing » à partir de votre téléphone.

« nice wan », « emia i isi », « feeling thankfull » « no go line », « mi save kam anitaem » « unelco apporte un plus aux clients » sont les retours positifs et encourageants des premiers utilisateurs (plus de 7500 transactions enregistrées à ce jour).

 


UNELCO ENGIE

BP 26 Port-Vila

Tel : 26000