Vous souhaitez résilier votre contrat concernant le logement que vous quittez ?
Faite parvenir votre demande de résiliation 24 heures avant, à l’agence commerciale UNELCO de votre province par courrier, courriel ou télécopie.
Seul le titulaire du contrat ou le conjoint est habilité à signer la demande de résiliation.
La mise hors service sera effectuée sur place à la date demandée.
Il vous sera remis votre dernière facture accompagnée d’un décompte qui régularisera votre contrat.
Le décompte comportera également le remboursement de l’avance sur consommation déposée lors de votre emménagement.
Pour tout remboursement en espèce une pièce d’identité est exigée.
ATTENTION
Si vous ne résiliez pas votre contrat d’abonnement lorsque vous déménagez, vous restez responsable de l’électricité consommée dans ce logement.